Q1：如何商城下單？
A1：
1. 登錄到復材云集，瀏覽/搜索商品后，點擊進入商品詳情購買。注意：不同數量對應的是不同價格，最終購買單價是根據您選擇的數量和增值服務計算得出。
2. 點擊“立即購買”之后，跳轉到“填寫并核對訂單信息”頁面。核實收貨地址等信息之后，點擊“立即購買”。
3. 訂單提交成功后，等待商家審核訂單。
4. 平臺部分商品如果沒有設置增值費用，是不能直接購買的，需要加入購物車進行結算。查看
購物車商品，點擊“去結算”。注：只支持一個店鋪的商品進行結算，不同店鋪的商品需要先拆
分再進行結算。
Q2：如何取消訂單？
A2：
A2：
1. 登錄復材云集，進入到“我的訂單”查看。
2. 未付款待確認的訂單，用戶都可以取消訂單。
Q3：下訂單后，為什么會被取消訂單呢？
A3：
A3：
① 核實訂單后，長時間未付款；平臺和商家（第三方入駐的店鋪）約定 24 小時內未處理
用戶訂單，則用戶訂單將被系統取消。
② 訂單未通過審核，管理員取消訂單。如有疑問，請聯系客服 400-156-9889。
復材云集（北京）信息科技有限公司
2022 年 04 月修訂